如今不少人都有办理储蓄卡的，毕竟储蓄卡对我们很重要。那么，工商银行储蓄卡状态异常怎么解决?储蓄卡被冻结的原因?一起来了解下吧。

工商银行储蓄卡状态异常怎么解决?

1、账户长期未使用，持本人身份证件和管控账户，到本异地任意营业网点办理。也可以在手机银行里面申请解除，但是手机银行解除限制功能仅限身份证客户，自助注册客户仅支持余额小于5万元的储蓄卡/存折使用。

2、证件到期未更新，预留的身份证件已过期，根据监管要求，需要主动更新证件有效期，可通过手机银行或者是网点办理身份证实时更新，具体请以实际操作页面显示为准。

3、身份信息有误，针对非实名和证件有效期错误等客户身份信息有误的客户开展交易限制措施，需要及时的完成实名认证或者是更正信息，具体中止时间及中止情况等，请以各分行规定为准。

4、新开账户只收不付，为防范电子网络新型违法犯罪活动，针对新开账户开展电话回访工作。如账户为非本人使用或一周内多次联系未成功(如长时间关机、停机、空号)等异常情况，会对账户实施“只收不付”管控，需要本人携带有效身份证件、银行卡到任意营业网点重新核实身份、留存证件信息以及联网核查，在完成身份识别后，可办理解控。

5、其他异常情况，比如银行卡被冻结，若是法院冻结的一般是欠款不还导致的需要及时的还清，若是公安实施的冻结，那么就是涉及案件，需要配合调查，案件结束会解冻。

储蓄卡被冻结的原因？

1、长期不使用造成休眠：假如银行卡办理以后长期不使用的话，银行通常会对银行卡进行休眠处理;

2、银行卡期满了：假如银行卡期满了没准时办理新卡的话，期满后旧卡就会被银行冻结;

3、挂失：假如用户因为银行卡遗失，前去银行办过挂失手续的，银行就会对丢失的卡进行冻结操作;

4、密码输入不正确：密码输入不正确是比较普遍的冻结缘故，如果用户在输入银行卡密码时，持续输入三次不正确密码就会使银行卡被锁定，通常这样的事情24小时内就会自动解除;

5、司法冻结：这样的事情一般是因为司法部门审理案件需要造成的冻结，依照法律法规，司法部门因审理案件需要是可以向银行申请冻结银行卡的，此外中国海关、税务机关也有权利申请冻结。

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